Visi

Menjadi wadah utama yang menumbuhkan rasa saling membantu dan kebaikan dalam komunitas transportasi online dengan terus memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan sehari-hari masyarakat Indonesia.

Misi

• Menyediakan layanan transportasi dan penunjang kebutuhan sehari-hari yang handal, aman, dan terjangkau dengan menggunakan teknologi terkini.
• Memastikan kualitas layanan yang tinggi, efisiensi, dan keamanan bagi semua pengguna Tetanggaku.
• Membangun jaringan komunitas yang kuat antara mitra pengemudi dan pelanggan. - Mendorong kolaborasi dan hubungan yang positif antara pengemudi, pelanggan, dan masyarakat luas.
• Menekankan pentingnya saling membantu dan kebaikan terhadap sesama. - Menggandeng mitra pengemudi sebagai bagian dari Tetanggaku dan memberikan mereka kesempatan untuk mengembangkan usaha mereka tanpa memotong potongan dari pendapatannya.
• Menyediakan layanan dengan harga yang bersaing tanpa harus mengandalkan diskon besar-besaran.
• Memastikan tarif untuk pelanggan dan pengemudi tetap sesuai, sehingga kedua pihak merasa puas dengan transaksi yang dilakukan.
• Berkomitmen untuk berkelanjutan dan ramah lingkungan dengan mengurangi dampak lingkungan dari operasional perusahaan.
• Mendorong penggunaan kendaraan beremisi rendah dan mendukung inisiatif hijau.
• Mengembangkan dan memperbarui platform secara berkala dengan teknologi terkini untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna.
• Memastikan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi dalam semua proses layanan.
• Aktif dalam inisiatif sosial dan kegiatan kebaikan yang mendukung masyarakat dan lingkungan sekitarnya.
• Mendukung program-program amal dan penyuluhan untuk membantu yang membutuhkan.